Papan tanda kiosk pintar untuk tiket lancar dan pesanan di tempat lalu lintas tinggi.
Kiosk digital signage (kiosk signage) adalah paparan interaktif semua-dalam-satu yang membolehkan pengguna melihat maklumat dan transaksi lengkap secara langsung di terminal. Tidak seperti skrin statik tradisional, ia menyokong operasi seperti tiket atau pesanan, menjadikannya sesuai untuk tiket papan tanda digital di ruang awam yang sibuk atau persekitaran runcit. Kiosk ini telah menjadi alat standard untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Sistem pesanan: pelanggan boleh meletakkan dan membayar pesanan mereka secara langsung, mengurangkan beban kerja kakitangan.
• Sistem tiket: pengguna boleh memilih kerusi, membayar, dan mencetak tiket secara bebas.
• Pengurusan barisan: bersepadu dengan sistem backend, kiosk boleh membantu menguruskan garisan dan mengoptimumkan aliran pelanggan.
• Sistem keahlian: pelanggan boleh log masuk atau mendaftar, mendapat ganjaran, atau promosi akses.
| Jenis pelanggan | Faedah |
|---|---|
| Rantaian makanan segera | Mempercepatkan pesanan dan meningkatkan kecekapan perkhidmatan diri, meningkatkan perolehan. |
| Pawagam & teater | Kurangkan beratur di kaunter tiket dan mempercepatkan kemasukan. |
| Hab pengangkutan | Proses tiket lebih cepat di stesen kereta api, terminal bas atau lapangan terbang. |
| Pusat membeli-belah | Menyediakan pilihan paparan interaktif untuk panduan, pembayaran, atau pendaftaran acara. |
Kami membantu jepun McDonald menggunakan penyelesaian papan tanda kiosk penuh di beberapa lokasi lalu lintas tinggi:
• Pengurusan aliran puncak jam: pelanggan menggunakan kios untuk membuat pesanan, dengan ketara mengurangkan beratur.
• Sokongan pelbagai bahasa: kios ditawarkan jepun, inggeris, dan cina untuk pelancong.
• Kesan keseluruhan: penyelesaian meningkatkan pengalaman pelanggan dan membenarkan McDonald mudah meniru sistem di kedai-kedai baru semasa pengembangan.
• Perkakasan yang boleh dipercayai: peranti gred industri yang dibina untuk jam operasi yang berterusan.
• Perisian fleksibel: integrasi lancar dengan pesanan, tiket, dan sistem keahlian.
• Antara muka mesra pengguna: susun atur intuitif dan navigasi sesuai untuk semua kumpulan umur.
• Sokongan penuh perkhidmatan: dari perancangan dan pemasangan kepada penyelenggaraan, kami menyediakan bantuan akhir-ke-akhir untuk memastikan nilai jangka panjang.