Meningkatkan kecekapan runcit dengan kios bayaran balik perkhidmatan diri pintar yang direka untuk sokongan pelanggan yang lebih cepat.
Di amerika syarikat dan eropah, pulangan cepat dan tanpa kerumitan telah menjadi penting untuk kepuasan pelanggan. Pembeli tidak mahu menunggu dalam garis panjang atau bergantung kepada ketersediaan kakitangan terhad. Ini kat manaTerminal bayaran balikDanSentuh kioskTukar permainan, menjadikan keseluruhan proses lebih cepat dan lebih konsisten.
IniMesin perkhidmatan pelangganMenggabungkan permintaan bayaran balik, pengimbasan resit, dan pengendalian pembayaran di satu tempat. Mereka mengurangkan beban kerja kakitangan sambil mengekalkan perkhidmatan pelanggan lancar semasa waktu puncak. Dari kedai fesyen ke peruncit elektronik dan pasar raya,Peranti perkhidmatan diri runcitMenjadi peralatan standard.
• Pemprosesan segera:Kiosk perkhidmatan POS dengan cepat mengenal pasti rekod pesanan dan mengurangkan pemeriksaan manual.
• Kurang menunggu:Kiosk berbilang menyebarkan aliran pelanggan, mengurangkan beratur panjang.
• Tersedia bila-bila masa:Peranti boleh berjalan walaupun semasa kakitangan rendah atau jam tanpa pengawasan.
• Sedikit kesilapan:Aliran kerja automatik menghalang kesilapan manusia dan kos operasi yang lebih rendah.
| Senario | Keperluan runcit | Bagaimana Kiosk membantu |
|---|---|---|
| Kedai fesyen | Jumlah bursa yang tinggi | Pengendalian yang lebih cepat, beban barisan hadapan yang lebih ringan |
| Peruncit elektronik | Nombor siri/cek invois | Pengimbasan dan pengesahan yang tepat |
| Kedai rantai | Trafik puncak-jam berat | Mata perkhidmatan diri yang diedarkan |
| Pasaraya | Operasi jam panjang | 24/7 perkhidmatan pelanggan yang boleh dipercayai |
Salah satu rakan kongsi bekalanKaki loker eropahBaru-baru ini menaik taraf pelbagai kedai trafik tinggi menggunakan kiosk sentuhan kami dan terminal bayaran balik. Kaunter pemulangan manual tradisional mereka mempunyai masa menunggu purata 10 minit. Selepas beralih ke peranti perkhidmatan diri kami, lebih70% permintaan pulanganTelah dikendalikan melalui kiosk tersebut. Sistem ini meningkatkan kecekapan kedai dan membantu rakan kongsi menyeragamkan aliran kerja kembali di beberapa pasaran eropah.
• Keupayaan R & D yang kuat:Lebih satu dekad pengalaman dengan perkakasan dalaman dan pembangunan perisian.
• Penyesuaian fleksibel:Saiz, UI, struktur, dan modul boleh disesuaikan dengan jenama anda.
• Kebolehpercayaan gred komersial:Stabil untuk operasi jam panjang dan serasi dengan sistem POS/ERP utama.
• Kos yang kompetitif:Pembuatan kilang langsung menyimpan belanjawan yang boleh diramal dan munasabah.
• Pengalaman eksport terbukti:Dipercayai oleh jenama eropah dan as, pengedar, dan penyepadu sistem.