Bagaimana kiosk merevolusikan pengalaman pelanggan runcit

Kiosk News

Bagaimana kiosk merevolusikan pengalaman pelanggan runcit

2025-11-17

Era baru dalam pengalaman runcit
Runcit akan digital, dan pelanggan mengharapkan perkhidmatan yang lebih cepat dan lancar. Kiosk runcit Qtenboard membuat belanja lebih mudah dan lebih menarik. Pelanggan boleh menyemak imbas produk, membuat pesanan, atau membuat pembayaran sendiri, mengurangkan masa tunggu dan meningkatkan persepsi jenama dan kepuasan.
Kelebihan utama kios perkhidmatan diri
Kelebihan Penerangan
Meningkatkan penglibatan pelanggan Antara muka interaktif dan cadangan peribadi menggalakkan penggunaan perkhidmatan diri
Simpan sumber kakitangan Perkhidmatan automatik mengurangkan beban kerja meja depan dan mengoptimumkan peruntukan pekerja
Pengumpulan Data Mengesan interaksi pelanggan untuk menganalisis membeli tingkah laku dan menyokong keputusan perniagaan
Nilai perniagaan untuk jenama
  • Interaksi jenama dipertingkatkan-Paparan Digital produk meningkatkan kesan jenama
  • Penggunaan fleksibel-Saiz dan fungsi tersuai sesuai dengan susun atur kedai yang berbeza
  • Peningkatan kecekapan-Self-ordering, pembayaran, dan pelayaran mengurangkan beratur dan meningkatkan penukaran
Kes pelanggan di eropah & as
Di amerika syarikat, jenama runcit terkenal yang dipasangKiosk interaktif QtenboardDi beberapa lokasi utama. Kiosk skrin sentuh ini ditempatkan secara strategik berhampiran pintu masuk kedai dan kawasan checkout, membolehkan pelanggan dengan cepat melayari maklumat produk, menyemak ketersediaan stok, melihat promosi, dan membuat pesanan secara bebas. Hasilnya adalah peningkatan yang ketara dalam pengalaman membeli-belah: pelanggan mendapati kios intuitif, responsif, dan mudah untuk menavigasi, yang juga mengurangkan masa tunggu semasa checkout. Sementara itu, kakitangan kedai dibebaskan daripada menjawab soalan rutin, membolehkan mereka memberi tumpuan kepada tugas bernilai tinggi seperti perkhidmatan pelanggan peribadi dan pembarangan. Kaji selidik dalaman yang dijalankan sepanjang tiga bulan pertama penggunaan menunjukkan kira-kira yang15% peningkatan skor kepuasan perkhidmatan dalam kedai.
Mengapa Qtenboard
  • Kilang-bekalan langsung dengan tahun pengalaman R & D dan pasukan teknikal profesional
  • Stabil, produk yang boleh dipercayai serasi dengan pelbagai sistem dan kaedah pembayaran
  • Sokongan untuk penyelesaian tersuai yang disesuaikan dengan keperluan kedai yang berbeza
  • Perkhidmatan selepas jualan penuh dengan tindak balas yang cepat
  • Keberkesanan kos yang tinggi, membantu jenama mengurangkan risiko pelaburan

Klik untuk membaca butiran produk dan belajar tentang ciri-ciri fungsinya dan prestasi sebenar.

📖Baca produk

Rumah Whatsapp Mel Siasatan