Dalam persekitaran runcit dan perkhidmatan hari ini, data tingkah laku pelanggan telah menjadi aset utama untuk jenama. Dengan kebangkitan kiosk perkhidmatan diri dan skrin sentuh digital, jenama tidak lagi bergantung semata-mata kepada pemerhatian manual atau tinjauan sampel untuk memahami keutamaan pelanggan. Analisis Kiosk Qtenboard menangkap data interaksi yang komprehensif, termasuk masa tinggal, urutan interaksi, klik hotspot, dan laluan pembelian. Wawasan ini membantu jenama memahami tingkah laku masa nyata, meramalkan keperluan yang berpotensi, dan mengoptimumkan susun atur kiosk, promosi, dan kepuasan pelanggan-akhirnya meningkatkan kadar penukaran.
| Metrik | Jenis Data | Nilai perniagaan |
|---|---|---|
| Interaksi | Setiap sentuhan pengguna atau tindakan | Menilai kebolehgunaan antara muka dan mengenal pasti ciri-ciri yang sering digunakan |
| Masa tinggal purata | Masa yang dibelanjakan pada halaman atau modul tertentu | Mengoptimumkan susun atur kandungan dan meningkatkan pendedahan item bernilai tinggi |
| Kadar penukaran | Peratusan melengkapkan pembelian atau tindakan yang dikehendaki | Panduan strategi pemasaran dan meningkatkan kiosk ROI |
| Analisis Hotspot | Kebanyakan butang atau ciri yang diklik | Laraskan susun atur antara muka untuk meningkatkan kebolehgunaan |
| Pengesanan Anomaly | Interaksi yang tidak teratur atau terganggu | Kenal pasti mata kesakitan dan meningkatkan reka bentuk UX |
Analisis berstruktur ini membantu jenama dengan cepat menentukan kekuatan dan kesesakan, membolehkan pengoptimuman berterusan.
Jenama runcit mewah eropah yang terkenal melancarkan Kiosk perkhidmatan diri Qtenboard di kedai utamanya, memanfaatkan analisis Kiosk untuk memantau interaksi pelanggan. Analisis menunjukkan masa tinggal yang pendek pada halaman produk popular dan laluan kerap melompat. Selepas pengoptimuman antara muka, pelarasan cadangan hotspot, dan reka bentuk panduan panduan, kadar klik melalui meningkat30%Dan penukaran pembelian meningkat18%. Jenama memuji kedua-dua wawasan laksanakan dan kebolehpercayaan Qtenboard kiosk, dan merancang untuk mengembangkan penggunaan di lebih banyak kedai-kedai di eropah dan amerika utara.
Sebagai pembekal profesional kiosk perkhidmatan diri dan penyelesaian analisis, Qtenboard mempunyai pengalaman R & D tahun dan barisan produk lengkap. Kami menawarkan perkakasan yang sangat serasi dan boleh dipercayai yang digabungkan dengan perisian profesional untuk menangkap data, analisis, pelaporan, dan cadangan peribadi. Pasukan kami menyampaikan penyesuaian antara muka, integrasi sistem, latihan, dan sokongan selepas jualan. Dengan Qtenboard, jenama bukan sahaja mendapat perkakasan yang teguh tetapi juga pandangan yang boleh diambil tindakan yang mengoptimumkan strategi runcit, memacu pertumbuhan mampan, dan mengukuhkan daya saing pasaran.
Klik untuk membaca butiran produk dan belajar tentang ciri-ciri fungsinya dan prestasi sebenar.
📖Baca produk
MAY
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT 