Kiosk meningkatkan pengumpulan Data pelanggan dan wawasan

Kiosk News

Kiosk meningkatkan pengumpulan Data pelanggan dan wawasan

2025-11-19

Kuasa Data dalam transformasi runcit

Dalam hari ini & #039;s persekitaran runcit, data tidak & #039;t hanya berguna-it & #039;s penting. Untuk kekal berdaya saing, jenama mesti memahami bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk dan perkhidmatan di setiap titik sentuh. Kiosk dilengkapi dengan analisis Kiosk lanjutan Qtenboard menyediakan pandangan masa nyata yang berharga ke dalam Data pelanggan, membolehkan peruncit untuk memperibadikan pengalaman membeli-belah, memperbaiki membuat keputusan, dan mengoptimumkan operasi kedai pada skala. Dengan teknologi perkhidmatan diri intuitif, pelanggan mendapat kawalan yang lebih besar ke atas perjalanan mereka-dari carian produk ke checkout-sementara perniagaan membuka kunci data yang boleh diambil tindakan yang mendorong strategi runcit yang didorong oleh Data.


Faedah utama analisis Kiosk untuk peruncit

Penglibatan pelanggan yang lebih baik

Data masa nyata mengesan kandungan, promosi, dan maklumat produk yang bergema dengan penonton anda. Memanfaatkan pandangan ini untuk menyesuaikan antara muka kiosk, mengesyorkan tawaran peribadi, dan mengurangkan kadar lantunan-menjadikan pelayar pasif menjadi peserta aktif.

Penempatan produk yang lebih baik

Menganalisis data heatmaps dan interaksi untuk mengenal pasti produk mana yang mendapat perhatian yang paling pada kiosk. Menterjemahkan pandangan ini untuk mengoptimumkan susun atur dalam kedai-meletakkan barang-barang yang menarik minat di zon lalu lintas tinggi dan mewujudkan kumpulan produk pelengkap yang meningkatkan jualan silang.

Kadar penukaran yang dipertingkatkan

Kiosk analytics mendedahkan corak tingkah laku pelanggan yang membawa kepada pembelian-seperti laluan cari-ke-checkout, masa yang dihabiskan di halaman produk, dan drop-off mata. Gunakan data ini untuk menyelaraskan perjalanan membeli, keluarkan geseran, dan meningkatkan kadar penukaran sehingga 30% (setiap tanda aras industri runcit).

Kecekapan kos

Mengoptimumkan tahap perjawatan dengan menganalisis masa penggunaan kiosk puncak dan corak lalu lintas kaki. Mengurangkan kos operasi dengan mengautomasikan tugas rutin (contohnya, pemeriksaan inventori, pembelian kad hadiah) melalui perkhidmatan diri, sambil reallocating kakitangan kepada interaksi pelanggan bernilai tinggi yang memandu kesetiaan.


Mengubah Data pelanggan ke dalam pandangan yang boleh diambil

Jenis Insight Manfaat kepada peruncit
Melayari corak Meningkatkan penempatan produk dan memperbaiki kandungan pengiklanan untuk menyelaraskan dengan kepentingan pelanggan
Tahap penglibatan Memahami produk mana yang memacu perhatian yang paling dan menyesuaikan strategi merchandising dengan sewajarnya
Tingkah laku carian Gunakan data untuk menyesuaikan tawaran masa terhad, promosi, dan cadangan produk kepada pelanggan niat tinggi
Trafik kaki Menganalisis aliran pelanggan untuk mengoptimumkan reka bentuk kedai, mengurangkan kesesakan, dan meningkatkan pengalaman membeli-belah keseluruhan

Kajian kes: jenama Global & rakan strategik

Peruncit fesyen Global

Salah satu jenama fesyen global terbesar baru-baru ini melaksanakan penyelesaian kiosk Qtenboard di 50 + kedai utama di seluruh eropah dan amerika utara. Matlamatnya adalah untuk mengumpul data interaksi pelanggan butiran dan mengoptimumkan paparan produk dalam masa nyata. Selepas menilai beberapa pilihan, mereka memilih Qtenboard untuk keupayaan kami untuk menyampaikan analisis terperinci tanpa menjejaskan pengalaman pengguna-mengakibatkan peningkatan 27% dalam jualan yang didorong oleh kiosk dan peningkatan 40% dalam kadar penemuan produk.

Integrator Tech runcit amerika utara

Integrator tech runcit amerika utara yang terkemuka telah bekerjasama dengan Qtenboard untuk membekalkan kiosk untuk 12 rantaian runcit utama (termasuk runcit, elektronik dan jenama pakaian). Mereka memilih Qtenboard untuk keupayaan penyesuaian produk cepat kami, kualiti perkakasan yang konsisten, dan kebolehpercayaan 24/7 pasukan sokongan kami-membolehkan mereka memenuhi tarikh akhir projek yang ketat dan mengekalkan kadar kepuasan pelanggan 98%.


Mengapa jenama Global memilih Qtenboard

Kepakaran pembuatan terbukti

Dengan tahun pengalaman khusus dalam teknologi runcit, kiosk Qtenboard dibina untuk kestabilan gred industri, penggunaan komersil jangka panjang, dan integrasi lancar dengan sistem runcit sedia ada.

Pasukan R & D yang berdedikasi

Pasukan jurutera kami terus berinovasi untuk meningkatkan keupayaan analisis, pengalaman pengguna, dan keserasian-memastikan kios anda kekal lebih awal daripada trend teknologi runcit.

Penyesuaian pesat

Kami menyediakan penyesuaian cepat perkakasan (saiz, pelabuhan, penjenamaan) dan perisian (UI/UX, papan pemuka analisis) untuk menyelaraskan dengan keperluan runcit unik dan identiti jenama anda.

Sokongan hujung-ke-hujung

Pasukan kami bekerjasama rapat dengan pelanggan untuk memastikan pelaksanaan yang lancar, sokongan teknikal yang berterusan, dan Qtenboard membuat latihan rakan kongsi jangka panjang yang dipercayai untuk transformasi runcit anda.


Klik untuk membaca butiran produk dan belajar tentang ciri-ciri fungsinya dan prestasi sebenar.

📖Baca produk


Rumah Whatsapp Mel Siasatan