Kiosk Qtenboard memudahkan operasi dan meningkatkan kecekapan, mewujudkan kejayaan runcit yang boleh diukur untuk jenama global.
Peruncit hari ini menghadapi trafik pelanggan yang tinggi, pelbagai produk yang cepat berubah, dan jangkaan yang meningkat untuk perkhidmatan yang cepat dan tepat. Menguruskan beratur, pemprosesan pesanan manual, dan kemas kini produk yang kerap dapat mengatasi kakitangan dan mengurangkan kepuasan pelanggan.
Jenama Global semakin beralih kepada kiosk perkhidmatan diri sebagai penyelesaian. Dengan mengautomasikan tugas rutin, kiosk Qtenboard membantu kedai memudahkan operasi, mengurangkan kesilapan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih lancar. Kajian kes ini menyoroti bagaimana pelbagai peruncit eropah dan amerika utara memanfaatkan kiosk Qtenboard untuk mencapai kejayaan operasi yang boleh diukur.
Jenama terkemuka menghadapi gabungan halangan operasi:
Jenama fesyen eropah-15 kedai utama di jerman dan perancis:
Jenama sukan amerika utara-20 kedai di bandar-bandar utama as:
UK gaya hidup peruncit-12 kedai-kedai di seluruh London dan Manchester:
Jenama memerlukan penyelesaian perkhidmatan diri yang dapat menyeragamkan operasi, meningkatkan ketepatan, dan kakitangan percuma untuk perkhidmatan yang lebih peribadi.
| Jenama | Kiraan kedai | Kiosk dikerahkan | Ciri-ciri utama | Faedah operasi |
|---|---|---|---|---|
| Jenama fesyen eropah | 15 | 50 | Pesanan perkhidmatan diri, checkout automatik, pengurusan kandungan berpusat, sokongan pelbagai bahasa | Mengurangkan giliran times oleh 70%, perintah ralat turun 35%, kecekapan kakitangan bertambah baik |
| Sukan amerika utara | 20 | 65 | Pelayaran produk, integrasi kesetiaan, integrasi aplikasi mudah alih, promosi interaktif | Transaksi yang lebih cepat, 40% kesilapan pesanan yang lebih sedikit, pengendalian puncak jam yang lebih baik |
| Peruncit gaya hidup UK | 12 | 40 | Menu skrin sentuh, kemas kini masa nyata, kandungan promosi, integrasi maklum balas pelanggan | Pengalaman yang konsisten di seluruh kedai, mengurangkan kesesakan operasi |
Sorotan penggunaan utama:
Dengan menggabungkan pesanan, melayari, dan checkout dalam satu sistem, kedai-kedai boleh memudahkan operasi harian dan memberi tumpuan kepada meningkatkan perkhidmatan pelanggan.
Selepas 3 bulan, kedai-kedai melaporkan peningkatan yang boleh diukur:
Kelajuan transaksi purata meningkat sebanyak 20%, walaupun pada waktu puncak. Perisian uptime mencapai 99.9%, memastikan operasi lancar semasa tempoh volum tinggi.
Contoh senario:
Hujung minggu beratur puncak jatuh dari 9 minit hingga 2.5 minit. Kakitangan boleh membantu dengan nasihat styling dan bukannya checkouts manual.
Pulangan menurun sebanyak 15% disebabkan oleh pesanan yang lebih tepat. Kesetiaan sign-up meningkat sebanyak 18% selepas kiosk mencadangkan ganjaran peribadi.
Pelaksanaan promosi yang lebih cepat, mengurangkan kelewatan dari 2 hari hingga 2 jam. Koleksi maklum balas pelanggan menjadi automatik, membantu pengurus membuat keputusan yang cepat.
Keputusan ini menunjukkan bagaimana kiosk Qtenboard benar-benar memudahkan operasi kedai dan membolehkan kejayaan perniagaan yang boleh diukur.
Qtenboard menyediakan penyelesaian perkhidmatan diri turnkey yang direka untuk kecemerlangan operasi:
Bagi peruncit yang mencari operasi mudah, kecekapan yang lebih baik, dan pengalaman pelanggan yang dipertingkatkan, Qtenboard mengubah kios menjadi cerita kejayaan yang boleh diukur.
Klik untuk membaca butiran produk dan belajar tentang ciri-ciri fungsinya dan prestasi sebenar.
📖Baca produk