Di amerika syarikat dan eropah, di mana 78% pembeli mengutamakan pengalaman peribadi (NRF runcit teknologi ukur 2024), kiosk pintar Qtenboard mentakrifkan semula perkhidmatan diri dengan meletakkan pelanggan dalam kawalan. Bayangkan kedai bandar yang sibuk: pembeli boleh melangkau garis checkout panjang, menyemak imbas 500 + produk pada skrin sentuh high-def 21.5 inci, menyesuaikan item (e.g., mengukir sarung telefon atau pilih kain untuk pakaian), dan dengan serta-merta mengakses tawaran eksklusif ahli sahaja-semua tanpa bantuan kakitangan.
Kiosk ini merapatkan jurang antara kemudahan dalam talian dan pengalaman sentuhan di kedai. Pembeli boleh mengimbas produk fizikal untuk melihat ulasan, menyemak ketersediaan saiz di seluruh lokasi, atau menambah item pelengkap kepada pelayaran impulsif cart mereka ke dalam pembelian yang disengajakan. Hasilnya? Perjalanan tanpa geseran yang mengurangkan kadar pembuangan dan memupuk kesetiaan jangka panjang, terutamanya di kalangan millennials dan Gen Z yang lebih suka membeli-belah yang diarahkan sendiri.
Kiosk pintar Qtenboard direka bentuk untuk menyelesaikan mata sakit runcit sebenar-dari beratur panjang ke perkhidmatan pelanggan yang tidak konsisten. Setiap ciri direka dengan kedua-dua pembeli dan pengendali kedai dalam fikiran, mengintegrasikan dengan lancar ke dalam ekosistem runcit yang sedia ada:
| Ciri-ciri | Penerangan | Manfaat |
|---|---|---|
| Cadangan peribadi | Algoritma berkuasa AI menganalisis sejarah pembelian, tingkah laku pelayaran, dan lokasi untuk mencadangkan produk yang berkaitan (contohnya, pelindung matahari untuk kedai tepi pantai) | Meningkatkan kadar cross-sell/upsell sebanyak 30%; Pemacu mengulangi pembelian melalui tawaran yang disesuaikan |
| Perkhidmatan diri yang cepat | Antara muka berbilang sentuhan intuitif dengan ikon besar, pilihan panduan suara, dan sokongan berbilang bahasa (12 bahasa termasuk bahasa inggeris, sepanyol, perancis, jerman) | Mengurangkan masa checkout dari 8 minit hingga 90 saat; Boleh diakses oleh semua demografi |
| Promosi masa nyata & stok | Menyegerakkan dengan sistem POS untuk memaparkan jualan kilat, item pelepasan, dan inventori yang tepat (termasuk stok dalam talian sahaja untuk pickup di kedai) | Mengurangkan pembuangan kereta; Meningkatkan menjual melalui inventori bergerak perlahan sebanyak 40% |
| Integrasi Omnichannel | Menyambung dengan aplikasi jenama/laman web-pembeli boleh memuatkan kereta yang disimpan, memohon kupon digital, atau menjejaki mata kesetiaan | Mewujudkan pengalaman membeli-belah bersatu; Meningkatkan penglibatan aplikasi oleh 55% |
| Pembayaran tanpa hubungan | Menerima Apple Pay, Google Pay, kad kredit, dan dompet mudah alih dengan pematuhan EMV | Memenuhi keutamaan kebersihan (permintaan pasca pandemik); Mengurangkan kesilapan transaksi |
Peruncit eropah dan amerika syarikat beroperasi dalam pasaran yang berdaya saing, dikawal selia-mengguna pakai teknologi baru memerlukan menangani keutamaan perniagaan kritikal. Penyelesaian Qtenboard dibina untuk terus menyelesaikan kebimbangan utama ini:
Jenama fesyen cepat terkemuka bergelut dengan garis checkout panjang (masa tunggu purata: 11 minit) dan penukaran rendah lawatan bilik pemasangan. Selepas memasang 3 kiosk Qtenboard setiap kedai:
Peruncit teknologi berasaskan jerman memerlukan penyelesaian untuk mengurangkan beban kerja kakitangan (60% pertanyaan adalah mengenai ketersediaan saham) dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan antarabangsa. Kiosk Qtenboard dengan sokongan berbilang bahasa dan penyegerakan inventori masa nyata menyelesaikan kedua-dua cabaran:
Dengan 10 tahun dalam teknologi runcit dan 5,000 kiosk yang digunakan di seluruh negara 25, Qtenboard adalah rakan kongsi yang dipercayai untuk jenama global. Berikut adalah apa yang membuatkan kita berbeza daripada pembekal kiosk generik:
Klik untuk membaca butiran produk dan belajar tentang ciri-ciri fungsinya dan prestasi sebenar.
📖Baca produk
MAY
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT 